Armin Herger

Speck Pumpen zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Pumpenbranche. Dazu bieten die Speck Pumpen Firmen mit Werken und Niederlassungen im In-​ und Ausland eine sehr große Produktvielfalt und hohe Spezifizierung technischer Anlagen für die Förderung flüssiger und gasförmiger Stoffe.

Der Pumpenhersteller entwickelt sich mit seinen speziell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnittenen Produkten bislang sehr erfolgreich auf dem Markt.

Gegründet wurde das Unternehmen vor hundert Jahren im Jahre 1909, von Daniel Speck in Nürnberg. Die Speck Pumpen Firmen befinden sich bis heute vollständig in Familienbesitz. Die einzelnen Unternehmen sind über eine enge Vertriebsgemeinschaft verbunden.

Mit der Entwicklung der ersten korrosionsbeständigen Badewasserumwälzpumpe im Jahre 1965 gelang dem Unternehmen der Durchbruch im Schwimmbadsegment. Unter der eigenen Marke BADU brachte Speck Pumpen seit über 40 Jahren ein international gefragtes Vollsortiment an Schwimmbadpumpen, Steuerungen, Ventilen, Gegenstrom-​Schwimmanlagen, Solarabsorbern und Kartuschen-​Filter sehr erfolgreich auf den Markt.

Zahlreiche Patente und Auszeichnungen sowie laufende Neuentwicklungen brachten Speck Pumpen hier an die Spitze des europäischen Marktes. Über eine Million Schwimmbadpumpen aus hochwertigen Kunststoffen sind seitdem produziert worden. Über 10.000 Artikel werden im BADU-​Sortiment vertrieben.

Schulungen, hochwertige Dokumentationen, langjährige Liefersicherheit für Ersatzteile, erfahrener Kunden-​ und Reparaturdienst und ein regelmäßig erscheinender Kunden-​Infoservice „BADU NEWS“ gewährleisten eine enge und treue Partnerschaft zwischen den Kunden und der Firma Speck Pumpen.

„Die erfolgreiche Entwicklung ist nur mit unseren Kunden möglich“, so Vertriebs-​ und Marketingleiter Armin Herger. Bestätigt ist dies durch eine branchenübergreifende “Kundenzufriedenheits-​Analyse“, die im Rahmen einer Studie vom Institut für Handelsforschung der Kölner Universität durchgeführt wurde. Bestnoten erhält dazu das Unternehmen von ihren Kunden für die zugleich sehr bedeutenden Kriterien “Qualität“, “Lieferzuverlässigkeit und -​schnelligkeit“, “Innendienstbetreuung“ sowie “Reklamationsbearbeitung“.

Statt anonymer Call-​Center bewährt sich bei Speck Pumpen der persönliche Kundenkontakt. Für die Planung, den Verkauf oder für Reparaturservice. Das Speck Pumpen Team ist beliebt und anerkannt für individuelle Betreuung und guten Service: In den Werken, im Innen-​ und Außendienst sowie die zahlreichen Monteure vor Ort.